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Il sito web www.universopro.it (di seguito “UNIVERSOPRO”) consente ai professionisti (di seguito “Prospect”) di entrare in contatto con venditori professionali (di seguito “Fornitori”). Ogni persona fisica o giuridica che visita il sito viene identificata come Utente.
Ogni Utente che opera come professionista può usufruire dei servizi del sito: sarà messo in contatto con uno o più Fornitori di servizi in base alle esigenze espresse durante la sua richiesta. In questo caso, l’attività di UNIVERSOPRO si limita esclusivamente a facilitare tale contatto.
UNIVERSOPRO offre anche servizi di consulenza che consistono nell’analisi delle esigenze potenziali del Prospect, al fine di proporre la ricezione di preventivi da parte di uno o più Fornitori.
I Prodotti vengono spediti e consegnati ai Prospect direttamente dai Fornitori, sotto la loro esclusiva responsabilità.
Il sito consente inoltre ai professionisti di acquistare tramite lo shop online di UNIVERSOPRO (questi utenti vengono definiti “Acquirenti”). Le Condizioni Generali d’Uso si applicano a tutti gli Utenti del sito, mentre le Condizioni Generali di Vendita (se presenti) si applicano esclusivamente agli Acquirenti.
Un professionista può essere sia Prospect sia Acquirente, a seconda dell’utilizzo della piattaforma.
Il servizio offerto da UNIVERSOPRO ai Prospect consiste nel facilitare l’identificazione di un Fornitore: UNIVERSOPRO agisce quindi come intermediario fornendo informazioni sui servizi e le attrezzature dei propri partner commerciali.
Tutte le informazioni fornite da UNIVERSOPRO sono preliminari e non vincolanti; fanno fede solo le informazioni trasmesse dal Fornitore nell’ambito della sua relazione diretta con il Prospect. Nonostante l’impegno costante, i contenuti del sito UNIVERSOPRO potrebbero non essere aggiornati o perfettamente corrispondenti all’offerta del Fornitore. Invitiamo gli Utenti a segnalare eventuali imprecisioni.
Il contatto tra un Prospect e un Fornitore avviene solo a seguito di una richiesta esplicita del Prospect. UNIVERSOPRO si attiva per trovare rapidamente i fornitori più adatti, tramite contatto diretto o attraverso piattaforme partner.
Il servizio di intermediazione si limita al contatto: UNIVERSOPRO non è in alcun modo responsabile della relazione tra Prospect e Fornitore, la quale deve concretizzarsi in uno scambio diretto di informazioni e in una contrattualizzazione autonoma.
UNIVERSOPRO non partecipa agli scambi tra Prospect e Fornitore, e non può essere considerato agente, mandatario o rappresentante commerciale. Invitiamo a segnalare eventuali abusi.
I servizi offerti ai Prospect sono gratuiti e non vincolanti. UNIVERSOPRO potrà ricontattare il Prospect per valutare la qualità del servizio di intermediazione.
Sono disponibili strumenti online per facilitare il contatto e monitorare la qualità del servizio.
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